Топ-менеджер должен быть всегда доступен, минимум – оперативно отслеживать почту, а максимум – иметь доступ к внутрикорпоративным приложениям. Казалось бы, WiMAX или сотовые 3G с CDMA должны удовлетворять любые потребности, но нет. «Гарантированный сервис отсутствует даже в Москве, а предоставляемые операторами данные приблизительны и требуют практической проверки», – сетует генеральный директор спутникового оператора «Старблайзер» Александр Клинцов.

Зоопарк. Компании «Русские навигационные технологии» (РНТ) требуется мобильный интернет не только для сотрудников, но и для основной деятельности: с его помощью отслеживается местоположение оборудования клиентов. «Обновление информации происходит ежеминутно, поэтому у нас была возможность оценить не только стоимость, но и качество канала разных операторов в различных регионах, – рассказывает заместитель исполнительного директора по развитию РНТ Олег Краус. – Для сотрудников основной задачей мобильного интернета является доступ к корпоративной почте, в каком бы регионе они ни находились в командировке». Телефоны более 200 сотрудников в подавляющем большинстве подключены к сети МТС. А несколько тысяч номеров под телеметрию примерно поровну разделены между МТС и «Вымпелкомом».
Придирчивому бизнесмену остается возить с собой «зоопарк». «Если активно перемещающемуся человеку необходима уверенность в возможности подключиться к сети в любой момент, лучше пойти на дополнительные расходы и возить с собой сразу несколько радиомодемов», – советует Александр Клинцов. «Старблайзер» идет именно этим путем. Компания пользуется услугами несколько операторов. Для 3G/EDGE выбран МТС, по мере необходимости сотрудники пользуются 4G-сетью Yota.

Деньги. Операторы не раскрывают корпоративных тарифов для интернет-доступа. Вернее, есть частичная информация для отдельных регионов и категорий клиентов. Например, сибирское подразделение «Мегафона» предлагает своим абонентам вполне приемлемые расценки, если общение и связь происходят внутри региона «Сибирь», обозначенного самим оператором. В целом расходы на мобильный интернет-доступ составляют до 1 тыс. рублей в месяц. К примеру, расходы «Старблайзера» на интернет-доступ от МТС составляют 600–700 рублей в месяц. Иногда клиент может рассчитывать на скидки: если попадает под категорию «федерального» (у компании есть представительства хотя бы в двух федеральных округах) или в основном общение происходит внутри зафиксированной группы лиц. Тогда интернет-доступ подключается к «голосовому» тарифу как дополнительная услуга, предоставляемая на льготных условиях.

Защита. Выбор оператора редко когда сопряжен с вопросом информационной безопасности. В «Старблайзере» защита соединений осуществляется на более высоком уровне (VPN). В РНТ аналогичная ситуация – защищен сервер корпоративной почты. Зато владелец компании Parallels Сергей Белоусов считает, что, раз бизнес основан на создании технологических инноваций, защита выходит на первый план. И потому его сотрудники оснащены смартфонами Blackberry, подключенными к американскому провайдеру AT&T. Расходы на одного сотрудника в месяц составляют $69.

  Примеры тарифов мобильного интернета