«Финанс.» Блоги

Авторизация | регистрация

«Финанс.» на iPhone

КОЛОНКИ

Олег Тиньков,

Председатель совета директоров банка «Тинькофф. Кредитные системы»

24.10.2009 14:28

О лояльности менеджеров

Должен ли менеджер быть лоялен к собственнику? Где заканчивается лояльность и начинается подобострастие и подхалимство?
Об этом я спросил у своих менеджеров и полностью согласен с их ответами. Вот что они сказали.
Если действия менеджера помогают бизнесу, то он лоялен. Когда же человек соглашается с собственником вопреки бизнесу, чтобы просто проявить подобострастие, это вредно.
Ценный сотрудник должен спорить с собственником или вышестоящим менеджером, чтобы дела шли лучше. Если он видит, что собственник делает ошибку, но не предостерегает его от нее, обладая более полными знаниями, это нелояльно.
Лояльность для менеджера – это добросовестное исполнение своих обязанностей в соответствии со стандартами специалиста в данной области. Халтурное, ненадлежащее выполнение обязанностей – нелояльность, даже если менеджер внешне показывает свое хорошее отношение к собственнику.
В какой бы ты группе ни находился – семья, страна или твоя компания – ты должен быть лоялен. Иначе что ты в этой группе делаешь? Если не лоялен, гуляй сразу!
Лояльность – это соблюдение правил игры, которые должны быть понятны для менеджера. При этом топ-менеджеры должны быть лояльнее, чем обычные сотрудники, потому что от первых больше зависит.

Код для блога

Все блоги

Калиш Алексей Николаевич (26.10.2009 13:17)

красавцы)))самое подходящее определение, на мой взгляд, дал Артем по поводу лояльности до черты вреда наносящегося собственнику.

Goldberg Igor (29.10.2009 10:29)

Справедливо в среднем, но абсолютно не так в прямом смысле понятия лояльности! А как быть с тем если человек хороший профессионал, добросовестно выполняет свои обязанности, но в определенный момент будучи не достаточно мотивирован(морально или материально)он не сделает шаг или действие которое не идет в разрез с его должн.обязанностями, но требует определенной инициативы, ответственности и т.д.. и это может не принести доп.прибыль этой компании. Как в этом случае человек лояелен? У г-на Тинькова, как всегда все двухцветное!

Elovikov Victor Alexandrovich (10.01.2010 23:50)

хахах ))) Лояльность служит соглашателям удобной фирмой для политических махинаций. ну во-первых слово дурацкое .. лояльный менджер - страшно звучит . А вот разумный управленец - роднее ))

Prytyka Yurii (26.01.2010 15:21)

Понятие лояльности у каждого свое так как и понятие счастья А вот относительно «жополизов», то тут он уж совсем не лоялен к наемникам Думаю если в банке все такие ему не долго жить

Prytyka Yurii (26.01.2010 15:22)

я имею ввиду банку

Лукашенко Дмитрий Евгеньевич (30.01.2010 14:10)

В моем понимание, лояльность - это "закрытие глаз" на ошибки компании (по моему мнению), путем поиска решения именно в этих условиях, и этих обстоятельствах, данной ситуации комерческой структуры. а вот, когда менеджер со всем согласен и делает то, что говорят ему начальники и не подхолимно улыбается говоря, что ты прав ты же БОС... это не правильно... если комерсант ошибается. именно для этого нужен лояльный менеджер, который не будет лизать "заднее место", а просто выскажет свое мнение и предложит пути решения, и если даже комерсант не примет его предложения, попробует найти способ решить проблему другими методами!!! увы бизнеса не имею, но на пути к этому... но это не важно.. мнение у всех свое...

В ТЕМУ

Кризис Угроза потери работы все еще пугает россиян
10 марта. IFX-News - Тема безработицы вновь повысила свою актуальность для россиян. Так, согласно данным опроса Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), доля ведущих такие разговоры «на своей кухне» выросла с 47% в декабре 2009 года до 51% в феврале 2010 года.

Биржи Сохраняем позитивный взгляд на дальнейшую динамику рынка акций РФ - Nettrader
10 марта. IFX-News - Сегодня, после непродолжительного утреннего снижения, российский рынок возобновил восходящую динамику, начатую вчера во второй половине дня, в результате чего к середине торговой сессии был достигнут уровень 1423 пункта по индексу ММВБ, комментирует аналитик ИК "Nettrader" Богдан Зварич.

Налоги Рост фискальной нагрузки в 2011 году надо сделать более плавным - Путин
10 марта. IFX-News - Правительство должно найти резервы с тем, чтобы сделать рост налоговой нагрузки в 2011 году плавным. Об этом заявил премьер-министр Владимир Путин на совещании по вопросам налоговой политики.

Налоги Организации здравоохранения и образования надо освободить от налога на прибыль на 8 лет - Путин
10 марта. IFX-News - Коммерческие организации, работающие в сфере услуг образования и здравоохранения, должны быть освобождены от уплаты налога на прибыль как минимум на 8 лет.

Биржи Возможна очередная попытка роста индекса ММВБ в ближайшее время - "Атон"
10 марта. IFX-NEWS - Сегодня торги на российских площадках проходили на фоне разнонаправленного движения наиболее ликвидных акций, отмечает аналитик ИК "Атон" Наталья Выгодина.

Биржи Индекс РТС по итогам торгов снизился на 0,06%
10 марта. IFX-News - По итогам торгов индекс РТС к закрытию предыдущей сессии снизился на 0,85 пункта (0,06%) и составил 1501,4 пункта.

Биржи Рынок акций РФ умеренно корректировался в ходе торгов - Бинбанк
10 марта. IFX-NEWS - Российский рынок умеренно корректировался в ходе сегодняшних торгов, отмечает начальник управления информационной и аналитической поддержки Бинбанка Михаил Гонопольский.

Нефть и газ Запасы нефти в США выросли за неделю меньше ожиданий
10 марта. IFX-NEWS - Коммерческие запасы нефти в США на прошлой неделе выросли на 1,43 млн баррелей (0,4%) - до 343,003 млн баррелей, свидетельствует еженедельный доклад министерства энергетики.

ЛИЦА

Надия Черкасова:

«Если ты хочешь работать в бизнесе, то тебе следует идти на определенный компромисс»

Председатель правления Национального банка «Траст» Надия Черкасова не боится кризисов. Они способствуют ее карьерному росту и создают хорошие возможности для бизнеса. Беседовал Олег Максименко

Андрей Грудин:

«Сейчас прибыль на капитал может составлять до 10%»

Совладелец и гендиректор ГК «Пионер» рассказал, как кризис повлиял на «недвижимое» сознание чиновников в Москве и Петербурге, о добрых и жадных банках, о рентабельности, на которую рассчитывает девелопер.